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本年6月,成都市民邹女士的苹果iPhone6手机屏幕出现滑动不灵敏的疑问,她到一家迪信通手机广场修补处进行修补。她没想到,在接下来的3个月时间里,会在这家修补处连换5块屏幕都没能修好手机。
3个月后,疾恶如仇的邹女士在其他一家手机修补店咨询,第6次换了屏幕,但是她发现,两块屏幕有明显的不一样。
奇怪经过:5次没修好,换家店一次搞定
“6月份的时分,我手机屏幕俄然滑不动了,我就拿到家附近的迪信通手机广场去修。”回想起自己换手机的履历,成都市民邹女士难掩愤怒,“几乎没想到,一个手机屏幕修了3个月,换了5次屏幕,仍是没修好。”
据邹女士回想,每一次新换的屏幕,不是滑屏失灵,即是顶盖有缝隙、屏幕漏光…各种情况不断。
“我手机曾经进过水,因为忧虑是这个原因,我一向不好意思说他们屏幕有疑问。所以我拿着手机去了其他一家店。”邹女士拿着手机,去了其他一家修补店,再次花费690元,又换了一次屏幕,“结果这次一换就好了,啥子疑问都没有。”
手机总算修好,邹女士却快乐不起来,拿着两家店的手机屏幕,她觉得有明显不一样。“之前那家店的屏幕,反面有明显刮痕,还没有二维码,后来这家店的屏幕不只有二维码,看起来也要新一点。店员说,我之前换的屏不是原装屏幕,是歪货。我恳求退货退款。”
修补店说:“退钱可以,要承认是手机疑问”
据后边几回给邹女士修手机的王师傅说,该手机修补店是迪信通手机外包出去的:“迪信通包给蒋师傅,我是蒋师傅请来修手机的。”10月3日,记者采访该修补店负责人蒋先生。“她的确来我们这儿换了五六次屏幕了,但不是因为我们屏幕有疑问,是她手机进水才这么的。”蒋先生说,退钱可以,可是要邹女士承认是自己的手机疑问,而不是修补店的责任,“她找金牛万达、找迪信通投诉,对我的名誉有影响。她说明白了,我才退这个钱。”
王师傅说,邹女士第2次换屏时换下来的屏幕,蒋师傅仍在运用,“卖不出去了我们就自己用,这么久了运用正常,说明我们的屏幕是没有疑问的。”
那么这些屏幕反面为何没有二维码呢?蒋先生说,屏幕是从太升南路某商家进货,“拿到的时分就没有二维码,是刮掉了的”。
业内人士:没有二维码,屏幕一定是假的
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真假屏幕之争毕竟怎样分辩?记者采访太升南路资深业内人士魏先生,他说,成都市面上有很多声称从“特别路径”出来的苹果手机原装屏幕,但底子都是假货。假设屏幕上没有二维码,一定是假的。
记者拨打苹果手机售后服务热线咨询iPhone6换屏疑问,对方回复:“成都有7家店被授权,可以进行换屏,但要对手机外观进行评估。”在官方供应的7家授权服务商中,并没有迪信通手机广场修补店。
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